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Na MiiN Cosmetics enviamos encomendas para todo Portugal. Durante períodos de lançamentos, promoções ou campanhas como saldos ou Black Friday, ou situações de força maior, as entregas nacionais têm um prazo de entrega de 3 a 5 dias úteis.

Os prazos de entrega e custos de envio dependem do país onde se encontra. Envio gratuito em compras superiores a 60€

Pode contactar diretamente a empresa de entregas ou escrever à nossa equipa de Apoio ao Cliente para que possamos ajudá-lo.

No raro caso de receber um produto incorreto ou em mau estado, ou se desejar desistir de um produto ou trocá-lo por outro, por favor entre em contacto connosco através de helpmiin@miin-cosmetics.com no prazo de 15 dias a contar da data de receção.

Se a sua encomenda chegar danificada no momento da entrega, será necessário que nos informe do ocorrido no prazo de 15 dias consecutivos a partir da data de entrega. Caso faltem produtos na sua encomenda, para dar seguimento à reclamação, deverá enviar-nos provas visuais para helpmiin@miin-cosmetics.com no prazo de 7 dias consecutivos. A nossa equipa de apoio ao cliente fará algumas perguntas relacionadas com a sua encomenda, irá guiá-lo(a) durante o processo e procurará a melhor solução para o seu caso.