Condições Gerais de Venda

1. INFORMAÇÃO GERAL

A titularidade deste website ou loja online, web https://miin-cosmetics.pt (doravante, o "WEBSITE") pertence à MiiN Cosmetics, S.L. (doravante, "MiiN"), sociedade com C.I.F. B-65918013, registada no Registo Comercial de Barcelona, cujos dados são: tomo 43497, protocolo 1517, folha 16, folha nº B430922, e cujos contactos são:

• Morada: C/Bruc, 49 Principal - 08009 Barcelona

• Telefone: (+34) 937 821 864

• Email: infomiin@miin-cosmetics.com

A atividade comercial da MiiN Cosmetics, S.L. consiste na distribuição e venda de cosméticos coreanos através do WEBSITE e presencialmente nas nossas lojas físicas. Este documento (e quaisquer outros mencionados) regula as condições de compra ou aquisição de produtos (doravante, "Condições") através deste WEBSITE (https://miin-cosmetics.com).

Para efeitos destas Condições, considera-se que a atividade desenvolvida pela MiiN através do WEBSITE consiste na venda de cosméticos coreanos de referência na Europa, aplicáveis a Espanha.
Além de ler estas Condições, antes de aceder, navegar ou usar este WEBSITE, o Utilizador deverá ter lido o Aviso Legal, a Política de Cookies e a Política de Privacidade e Proteção de Dados da MiiN.

Ao usar este WEBSITE ou ao efetuar/solicitar a aquisição de um produto, o Utilizador consente ficar vinculado por estas Condições e pelo atrás mencionado. Se não concordares, por favor, não utilizes este WEBSITE.

Estas Condições estão sujeitas a alterações. O Utilizador é responsável por consultá-las sempre que aceda, navegue ou utilize o WEBSITE, sendo aplicáveis as Condições vigentes no momento da aquisição.
Para esclarecimentos, o Utilizador pode contactar a MiiN através dos contactos acima mencionados.

2. O UTILIZADOR

O acesso, navegação e uso do WEBSITE conferem ao utilizador a condição de Utilizador (individualmente "Utilizador" ou coletivamente "Utilizadores"), sendo aceites, desde o início da navegação, todas as Condições aqui estabelecidas e as suas alterações posteriores, sem prejuízo do cumprimento da legislação aplicável.
O Utilizador assume a responsabilidade pelo uso correto do WEBSITE. Esta responsabilidade inclui:

• Usar este WEBSITE apenas para consultas e compras ou aquisições válidas.

• Não realizar compras falsas ou fraudulentas. Se se suspeitar razoavelmente de fraude, a compra poderá ser anulada e as autoridades notificadas.

• Fornecer dados de contacto verdadeiros e lícitos, como email, morada postal, etc. (ver Aviso Legal e Política de Privacidade).

• Declarar ser maior de 18 anos e ter capacidade legal para contrair obrigações através deste WEBSITE.

O WEBSITE destina-se principalmente a Utilizadores residentes em Espanha. A MiiN não garante que o WEBSITE cumpra a legislação de outros países. A MiiN não assume responsabilidade por acessos ou envios de serviços fora de Espanha.

O Utilizador poderá celebrar contrato de compra e venda com a MiiN no idioma em que as Condições estejam disponíveis neste WEBSITE.
Ao criar a sua conta na MiiN, poderás aderir ao programa de fidelização MiiN Rewards e acumular pontos com as tuas compras. Os pontos expiram ao fim de 1 ano, mas se não os trocar dentro desse prazo, continuam válidos.

3. PROCESSO DE COMPRA

O nosso processo de compra é simples. Navega no website até encontrares os produtos desejados. No menu encontras todas as categorias — por tipo, marca ou ingredientes.

Ao clicares num produto, obténs a informação detalhada: descrição, ingredientes, posição na rotina coreana e opiniões de outras clientes.

Os Utilizadores podem comprar através do WEBSITE usando os meios disponíveis. Devem seguir o processo de compra online em https://miin-cosmetics.pt, selecionar produtos, adicioná-los ao carrinho e clicar em "FINALIZAR COMPRA".

Durante a compra, o Utilizador deve preencher/verificar a informação solicitada em cada etapa e pode modificar os dados antes do pagamento. No lado direito, poderás inserir o Código Promocional. Lembra-te de clicar em Adicionar para aplicar o desconto.

Após efetuar a encomenda, só poderá ser cancelada se ainda não estiver em preparação.* O estado está visível no histórico de encomendas. O pedido de cancelamento deve ser enviado para: helpmiin@miin-cosmetics.com
* Durante períodos promocionais, saldos, festivos ou Black Friday, não podemos garantir que o pedido seja cancelado a tempo.

O Utilizador receberá um email confirmando que a MiiN recebeu o pedido, e outro email quando o pedido for enviado.

Se optares pela recolha física (Click & Collect), receberás notificação quando estiver pronto para recolha.

Após a compra, podes solicitar a fatura eletrónica através de: helpmiin@miin-cosmetics.com

O Utilizador confirma que, no momento da compra, está informado das condições especiais aplicáveis ao produto, exibidas na sua página no WEBSITE, tais como Descrição, Ingredientes, Modo de uso, Razões para gostar, Posição na rotina, entre outros; e que ao concluir a encomenda, aceita plenamente estas condições especiais de venda.

Comunicações, ordens e pagamentos durante as transações podem ser arquivados nos registos informatizados da MiiN como prova, respeitando medidas de segurança e as leis de Proteção de Dados Pessoais.

Em caso de dúvidas sobre o pedido, contacta: helpmiin@miin-cosmetics.com